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医院等级评审中不良事件报告系统的重要性

发布时间: 2024-01-01 09:08:25 作者: 胶章
详细介绍

  医院等级评审是评价、监督、保障和提高医疗服务的品质的重要举措,它作为促进医疗质量持续改进的有效手段,受到慢慢的变多医院的格外的重视。在卫生部三级综合医院评审标准细则3.9.1明确要求:有主动报告医疗安全(不良)事件的制度与可执行的工作流程,并让医务人员充分了解。

  不良事件上报系统通过“事前的人员知识培训管理和制度落地促进”、“事中的事件上报和跟进处理”、以及“事后的缘由分析和工作持续优化”,结合预存上百套已正在使用的模板,帮助医院从对护理事件、药品事件、医疗器械事件、医院感染事件、输血事件、意外事件、职业暴露事件、后勤保障事件、信息安全事件、消防事件、工程事件、质量安全事件等各类不良事件来管理的软件。

  不良事件管理的核心环节在于事件的系统化统计分析,查找最终的原因,从而进行改进,因此对不良事件报告系统的统计功能要求比较高,并导入现代化的质量管理工具进行科学化分析。事件的统计分析包括系统汇总保存的报告数据,根据系统提供的统计功能,可以方便作出统计报表,为医院提出改善措施提供量化的依据。

  通过报告不良事件,及时有效地发现潜在的不安全因素,可有很大成效避免医疗差错与纠纷保障病人安全。

  不良事件的全面报告,有利于发现医院安全系统存在的不足,提高医院系统安全水平,促进医院及时有效地发现事故隐患,逐步的提升对错误的识别能力。不良事件报告后的信息共享,可以使有关人员能从他人的过失中吸取经验教训,以免重蹈覆辙。

  坚持非惩罚性、主动报告的原则。医院鼓励医务人员主动、自愿报告不良事件。包括报告本人的或本科室的,也可以报告他人的或其他科室的,可以实名报告也可以匿名报告。对主动报告的科室和个人的有关信息,医院将严格保密。

  早发现早报告,一般不良事件报告时间为 24~48 小时以内:严重不良事件或情况紧急者应在处理事件的同时先口头上报有关部门,事后在 24~48 小时内补填不良事件报告表。返回搜狐,查看更加多